Retur- og refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

VENDER TILBAGE

Vores returpolitik er 14 dage. Ud over denne periode kan der ikke foretages nogen refusion eller ombytning.

 

For at være berettiget til en retur skal din vare være ubrugt og i samme stand som du modtog den. Det skal også være i originalemballagen.

 

Refusioner (hvis relevant)

Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, sender vi dig en e-mail med bekræftelse.

Hvis din anmodning godkendes, krediterer du beløbet for din ordre.

 

Sene eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion, skal du først kontrollere din bankkonto.

Kontakt derefter den enhed, der har udstedt dit kreditkort, da der kan være en forsinkelse, inden din refusion officielt sendes til din bank.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på kontakt@fogclip-dk.com.

 

 

Udvekslinger (hvis relevant)

Vi udskifter kun en vare, hvis den er defekt eller beskadiget. Send os en e-mail til kontakt@fogclip-dk.com for at gøre det.

 

Forsendelse

Her er den adresse, der skal bruges i tilfælde af tilbagevenden til: Iconic Minds, Rue de la monderèche 28, 3960, Sierre, VS, Schweiz.

 

Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af din vare.

 

Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

 

 

Den tid, der kræves for at modtage dit produkt, kan variere afhængigt af din placering.

 

Hvis pakken har en værdi større end 75 CHF, skal du tegne leveringsforsikring.